แผนการสมัครสมาชิกรวมอะไรบ้าง
แผนการสมัครสมาชิกมอบความสามารถด้านการสร้างสรรค์ที่มีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นให้แก่ผู้ใช้ โดยหลัก ๆ ประกอบด้วย: • เครดิตจำนวนคงที่สำหรับแต่ละรอบการสมัครสมาชิก • การใช้งานฟรีแบบจำกัดหรือโควต้าการใช้งานที่สูงขึ้นสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูงและการสร้างด้วยโมเดลบางรายการ • สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น การดาวน์โหลดโมเดล พื้นที่จัดเก็บแอสเซท และใบอนุญาตเชิงพาณิชย์ (แตกต่างกันไปตามระดับของแผน) สำหรับรายละเอียดสิทธิประโยชน์ของแต่ละแผน โปรดดูข้อมูลที่แสดงอยู่ในหน้าการสมัครสมาชิก
การเรียกเก็บเงินและการต่ออายุการสมัครสมาชิกทำงานอย่างไร?
การสมัครสมาชิก V2Fun จะเรียกเก็บเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติเป็นประจำ: • รองรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน / รายปี • ระบบจะเรียกเก็บเงินทันทีเมื่อสมัครสมาชิกครั้งแรก และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องจะเปิดใช้งานทันที • หลังจากสมัครสมาชิกสำเร็จ ระบบจะเปิดใช้การต่ออายุอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ทุกเมื่อในศูนย์การสมัครสมาชิก การยกเลิกจะไม่ส่งผลต่อการเข้าถึงหรือสิทธิประโยชน์ของคุณในช่วงเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบัน คุณสามารถคลิกอวาตาร์โปรไฟล์ → การสมัครสมาชิก เพื่อดูแผนปัจจุบัน วันที่ต่ออายุครั้งถัดไป และประวัติการเรียกเก็บเงิน
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร? หลังจากยกเลิกแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?
ใช่ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อที่ ศูนย์การสมัครสมาชิก → แผนปัจจุบัน เพื่อปิดการต่ออายุอัตโนมัติ หลังจากยกเลิก: • การต่ออายุอัตโนมัติจะถูกปิด คุณสามารถเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้งได้ก่อนช่วงเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะสิ้นสุดลง • สิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะยังคงใช้งานได้จนกว่าช่วงเวลาปัจจุบันจะสิ้นสุดลง • คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับช่วงเวลาการสมัครสมาชิกถัดไป และจะไม่มีการออกเครดิตการสมัครสมาชิกใหม่ • เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งออกให้สำหรับช่วงเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะหมดอายุเมื่อช่วงเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง • การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการของคุณในช่วงเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบัน
เครดิตคืออะไร? จะได้รับเครดิตได้อย่างไร?
เครดิตใช้เป็นหลักสำหรับดำเนินการสร้างงานด้วย AI ฟีเจอร์และขั้นตอนการสร้างที่แตกต่างกันต้องใช้เครดิตในจำนวนที่แตกต่างกัน เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถถอนหรือโอนได้ สามารถใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม V2Fun เท่านั้น สามารถรับเครดิตได้ผ่านวิธีการต่อไปนี้: • เครดิตจากแพ็กเกจการสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสมัครแพ็กเกจ ระบบจะมอบเครดิตตามจำนวนที่กำหนดในแต่ละรอบการสมัครสมาชิก • แพ็กเครดิตสำหรับสมาชิก: สมาชิกสามารถซื้อแพ็กเครดิตเพิ่มเติมได้ตามต้องการ เครดิตที่ซื้อจะถูกเพิ่มไปยังบัญชีในการทำรายการครั้งเดียวและจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ • เครดิตฟรี: อาจได้รับเครดิตจากการลงทะเบียนบัญชีใหม่ การเช็กอินรายวัน งานเริ่มต้นใช้งาน การแนะนำเพื่อน แคมเปญส่งเสริมการขาย และกิจกรรมอื่นๆ
เครดิตถูกใช้อย่างไร?
เมื่อคุณเริ่มงานสร้าง ระบบจะดำเนินการกับเครดิตดังนี้: • หลังจากสร้างงานสำเร็จ เครดิตที่จำเป็นจะถูกกันไว้ชั่วคราว • หากการสร้างสำเร็จ เครดิตที่กันไว้จะถูกหักออก • หากการสร้างล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ เครดิตที่กันไว้จะได้รับคืนเต็มจำนวน ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ที่ใช้เครดิต ระบบจะแสดงจำนวนเครดิตที่ต้องใช้ไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถดูประวัติการใช้เครดิตทั้งหมดได้ที่ ศูนย์การสมัครสมาชิก → แผนปัจจุบัน → รายละเอียดเครดิต ตัวอย่าง: การใช้เครดิตสำหรับเวิร์กโฟลว์การสร้างที่สมบูรณ์ เวิร์กโฟลว์การสร้างที่สมบูรณ์ใน V2Fun โดยทั่วไปประกอบด้วยขั้นตอนการสร้างหลายขั้นตอน เครดิตจะคำนวณแยกกันตามการใช้งานจริงของแต่ละขั้นตอน คุณอาจใช้เพียงบางส่วนของเวิร์กโฟลว์ก็ได้ เช่น สร้างรูปภาพโดยไม่สร้างโมเดล 3D — ในกรณีนี้ คุณจะถูกเรียกเก็บเครดิตเฉพาะฟีเจอร์ที่คุณใช้เท่านั้น • สร้างรูปภาพ AI โดยใช้โมเดลพื้นฐาน → 1 เครดิต • สร้างโมเดล 3D จากรูปภาพโดยใช้โมเดล AI ของ V2Fun → 20 เครดิต • สร้างพื้นผิวสำหรับโมเดล 3D → 20 เครดิต • ใช้แอนิเมชันกับโมเดล → 5 เครดิต ยอดรวมโดยประมาณสำหรับเวิร์กโฟลว์ตัวอย่างนี้: 46 เครดิต หมายเหตุ: • ค่าใช้เครดิตอาจแตกต่างกันไปตามโมเดล การตั้งค่าพารามิเตอร์ และการผสมผสานฟีเจอร์ที่ใช้ • จำนวนเครดิตที่ต้องใช้จะแสดงไว้อย่างชัดเจนก่อนการดำเนินการแต่ละครั้ง • ตัวอย่างนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้ประกอบการอธิบายเท่านั้น และไม่ถือเป็นการรับประกันค่าใช้เครดิตหรือราคาจริง
เครดิตมีวันหมดอายุหรือไม่?
กฎการหมดอายุจะแตกต่างกันไปตามแหล่งที่มาของเครดิต: • เครดิตจากแผนการสมัครสมาชิก (ผู้สมัครสมาชิก): เครดิตรายเดือนจะออกให้ในแต่ละช่วงเวลาการสมัครสมาชิก เครดิตรายเดือนที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง • เครดิตจากแผนการสมัครสมาชิก (ผู้ใช้ฟรี): ผู้ใช้ฟรีจะได้รับ 200 เครดิตต่อเดือน เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเดือนตามปฏิทินนั้น • เครดิตจากการเช็กอินรายวัน: เครดิตจากการเช็กอินรายวันจะคำนวณตามเดือนปฏิทิน เครดิตจากการเช็กอินที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเดือนนั้น เครดิตถาวรจะไม่หมดอายุหากสถานะการสมัครสมาชิกของคุณเปลี่ยนแปลง: • แหล่งที่มาของเครดิตฟรี: เครดิตที่ได้รับจากการลงทะเบียนบัญชีใหม่ งานเริ่มต้นใช้งาน การแนะนำเพื่อน แคมเปญส่งเสริมการขาย และกิจกรรมอื่นที่คล้ายกัน • เครดิตที่ซื้อ: แพ็กเครดิตที่ผู้สมัครสมาชิกซื้อ คุณสามารถดูยอดคงเหลือและวันหมดอายุของเครดิตแบบจำกัดเวลาได้ที่ศูนย์การสมัครสมาชิก → แผนปัจจุบัน ระบบจะหักเครดิตที่ใกล้หมดอายุก่อน
สามารถขอคืนเครดิตได้หรือไม่หลังจากใช้ไปแล้ว?
V2Fun ให้บริการสมัครสมาชิกที่มุ่งเน้นทรัพยากรการประมวลผล AI ค่าใช้จ่ายบางส่วนเกิดขึ้นทันทีเมื่อมีการประมวลผลงานสร้างเนื้อหา เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือ V2Fun จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง ค่าบริการสำหรับบริการที่มีการใช้งานไปแล้วทั้งหมดหรือบางส่วนโดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนเงินได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: • เครดิตที่ถูกใช้ไปแล้ว • งานสร้างเนื้อหา AI ที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว • สิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิกที่มอบให้แล้ว เช่น ขีดจำกัดการประมวลผลพร้อมกันที่สูงขึ้น ลำดับความสำคัญของคิว และพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม หากข้อผิดพลาดของระบบทำให้ไม่สามารถมอบสิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิกได้อย่างถูกต้อง หรือเกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินอย่างชัดเจน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน V2Fun ได้ หลังจากตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว เราจะช่วยดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสมให้คุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากพบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินหรือเครดิต?
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินหรือเครดิต โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: • รีเฟรชหน้าเว็บและตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ • ตรวจสอบประวัติของคุณภายใต้ศูนย์การสมัครสมาชิก → รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน / เครดิต • หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเราผ่านที่อยู่อีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการ saki@staff.v2fun.ai และระบุข้อมูลบัญชี V2Fun ของคุณ หมายเลขคำสั่งซื้อ (หากมี) วันที่และเวลาที่เกิดปัญหา และคำอธิบายปัญหาโดยสังเขป • เราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด
ค่าธรรมเนียมและการคืนเงินดำเนินการอย่างไร?
ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการที่ใช้งานไปแล้วทั้งหมดหรือบางส่วนโดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้ กรณีพิเศษ: หากข้อผิดพลาดของระบบทำให้ไม่สามารถมอบสิทธิประโยชน์ของการสมัครสมาชิกได้อย่างถูกต้อง หรือมีข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินอย่างชัดเจน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน V2Fun ได้ หลังจากตรวจสอบสถานการณ์แล้ว เราจะช่วยดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสมให้คุณ\n\nสำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการคืนเงิน โปรดติดต่อเราผ่านที่อยู่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ saki@staff.v2fun.ai และระบุข้อมูลคำสั่งซื้อและบัญชีที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาได้