Тарифные планы предоставляют пользователям более стабильные и эффективные творческие возможности, в основном включая: • Фиксированное количество кредитов для каждого периода подписки • Ограниченное бесплатное использование или повышенные лимиты использования для определённых расширенных функций и генерации с помощью моделей • Такие преимущества, как загрузка моделей, хранение ресурсов и коммерческие лицензии (зависят от уровня тарифа) Подробную информацию о преимуществах каждого плана можно найти на странице подписки.

Подписки V2Fun оплачиваются на основе регулярного автоматического продления: • Подписки поддерживают ежемесячную / ежегодную оплату • Списания производятся сразу после оформления первой подписки, а соответствующие преимущества активируются незамедлительно • После успешного оформления подписки автоматическое продление включено по умолчанию. Вы можете отменить автоматическое продление в любое время в Центре подписки. Отмена не повлияет на ваш доступ или преимущества в течение текущего периода подписки Вы можете нажать Аватар профиля → Подписка, чтобы просмотреть свой текущий план, дату следующего продления и историю платежей.

Да. Вы можете отменить подписку в любое время в разделе «Центр подписки» → «Текущий план», отключив автоматическое продление. После отмены: • Автоматическое продление будет отключено. Вы сможете повторно активировать подписку до окончания текущего периода подписки. • Преимущества текущей подписки останутся доступными до конца текущего периода. • С вас не будет взиматься плата за следующий период подписки, и новые кредиты подписки не будут начислены. • Все неиспользованные кредиты, начисленные за текущий период подписки, истекут по окончании этого периода. • Отмена подписки не повлияет на вашу возможность пользоваться сервисом в течение текущего периода подписки.

Кредиты в основном используются для выполнения задач генерации с помощью ИИ. Для разных функций и этапов генерации требуется разное количество кредитов. Кредиты не имеют денежной стоимости и не могут быть выведены или переданы. Их можно использовать только на платформе V2Fun.\n\nКредиты можно получить следующими способами:\n• Кредиты по тарифному плану: При оформлении подписки на тариф соответствующее количество кредитов начисляется в течение каждого периода подписки.\n• Пакеты кредитов для подписчиков: Подписчики могут при необходимости приобретать дополнительные пакеты кредитов. Приобретённые кредиты добавляются на аккаунт разовым начислением и не продлеваются автоматически.\n• Бесплатные кредиты: Кредиты можно получить за регистрацию нового аккаунта, ежедневные отметки, выполнение заданий онбординга, приглашение друзей, участие в рекламных кампаниях и другие активности.

При запуске задачи генерации кредиты обрабатываются следующим образом: • После успешного создания задачи необходимые кредиты временно резервируются. • Если генерация выполнена успешно, зарезервированные кредиты списываются. • Если генерация не удалась из-за системной ошибки, зарезервированные кредиты полностью возвращаются. Перед выполнением любого действия, расходующего кредиты, система четко отобразит необходимое количество кредитов. Полную историю использования кредитов можно просмотреть в разделе Subscription Center → Current Plan → Credit Details. Пример: использование кредитов в полном процессе создания. Полный процесс создания в V2Fun обычно состоит из нескольких этапов генерации. Кредиты рассчитываются отдельно на основе фактического использования каждого этапа. Можно также использовать только часть процесса, например создать изображение без создания 3D-модели — в этом случае плата взимается только за использованные функции. • Создание изображения с помощью базовой модели ИИ → 1 кредит • Создание 3D-модели на основе изображения с помощью модели ИИ V2Fun → 20 кредитов • Создание текстур для 3D-модели → 20 кредитов • Применение анимации к модели → 5 кредитов Расчетный итог для этого примера процесса: 46 кредитов. Примечание: • Стоимость в кредитах может варьироваться в зависимости от используемой модели, настроек параметров и сочетания функций. • Необходимое количество кредитов будет четко отображаться перед каждой операцией. • Этот пример приведен исключительно в иллюстративных целях и не является гарантией фактической стоимости в кредитах или цен.

Правила истечения срока действия зависят от источника кредитов: • Кредиты по подписке (подписчики): Ежемесячные кредиты начисляются в течение каждого периода подписки. Все неиспользованные ежемесячные кредиты истекают в конце соответствующего периода. • Кредиты по подписке (бесплатные пользователи): Бесплатные пользователи получают 200 кредитов в месяц. Все неиспользованные кредиты истекают в конце этого календарного месяца. • Кредиты за ежедневную отметку: Кредиты за ежедневную отметку рассчитываются за календарный месяц. Все неиспользованные кредиты за отметку истекают в конце этого месяца. Срок действия постоянных кредитов не истекает при изменении статуса подписки: • Бесплатные источники кредитов: Кредиты, полученные за регистрацию новой учётной записи, выполнение задач при знакомстве с сервисом, приглашение друзей, участие в рекламных кампаниях и аналогичные действия. • Приобретённые кредиты: Пакеты кредитов, приобретённые подписчиками. Баланс и срок действия кредитов с ограниченным сроком действия можно посмотреть в разделе «Центр подписки» → «Текущий план». Система будет списывать в первую очередь кредиты, срок действия которых истекает раньше.

V2Fun предоставляет услугу подписки, ориентированную на вычислительные ресурсы ИИ. Некоторые расходы возникают сразу при обработке задач генерации. Если иное не предусмотрено применимым законодательством или прямо не указано V2Fun, плата за полностью или частично использованные услуги, как правило, не возвращается. Это включает, помимо прочего:\n• Уже использованные кредиты\n• Успешно выполненные задачи генерации ИИ\n• Уже предоставленные преимущества подписки, такие как повышенные лимиты параллельного выполнения, приоритет в очереди и дополнительное хранилище\n\nЕсли системная ошибка препятствует надлежащему предоставлению преимуществ подписки или произошла явная ошибка в выставлении счета, вы можете обратиться в службу поддержки V2Fun. После проверки обстоятельств мы поможем найти подходящее решение.

Если у вас возникла проблема, связанная с платежами или кредитами, выполните следующие действия: • Обновите страницу и проверьте текущий статус подписки. • Проверьте свои данные в разделе «Центр подписок → Платежи / Сведения о кредитах». • Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами через официальный адрес электронной почты службы поддержки saki@staff.v2fun.ai и укажите: данные своей учетной записи V2Fun, номер заказа (если применимо), дату и время возникновения проблемы и ее краткое описание. • Мы поможем вам как можно скорее.

Плата за полностью или частично использованные услуги, как правило, не подлежит возврату. Особые обстоятельства: если системная ошибка препятствует надлежащему предоставлению преимуществ подписки или допущена явная ошибка в выставлении счета, вы можете обратиться в службу поддержки V2Fun. После проверки обстоятельств мы поможем найти подходящее решение. По вопросам оплаты или возврата средств обращайтесь к нам через официальный адрес электронной почты службы поддержки saki@staff.v2fun.ai и предоставьте соответствующую информацию о заказе и учетной записи, чтобы мы могли разобраться в ситуации.