I piani di abbonamento offrono agli utenti funzionalità creative più stabili ed efficienti, tra cui principalmente: • Una quantità fissa di crediti per ogni ciclo di abbonamento • Utilizzo gratuito limitato o quote di utilizzo più elevate per determinate funzionalità avanzate e la generazione con modelli • Vantaggi come il download dei modelli, l'archiviazione degli asset e le licenze commerciali (variano in base al livello del piano) Per informazioni dettagliate sui vantaggi di ciascun piano, consulta le informazioni visualizzate nella pagina dell'abbonamento.

Gli abbonamenti V2Fun vengono addebitati con rinnovo automatico ricorrente: • Gli abbonamenti supportano la fatturazione mensile / annuale • Gli addebiti vengono applicati immediatamente al primo abbonamento e i vantaggi corrispondenti vengono attivati subito • Dopo un abbonamento completato con successo, il rinnovo automatico è abilitato per impostazione predefinita. Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento nel Centro abbonamenti. L'annullamento non influirà sul tuo accesso o sui tuoi vantaggi durante il periodo di abbonamento corrente Puoi fare clic su Avatar del profilo → Abbonamento per visualizzare il tuo piano attuale, la prossima data di rinnovo e la cronologia della fatturazione.

Sì. Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento nella sezione Centro abbonamenti → Piano attuale per disattivare il rinnovo automatico. Dopo l'annullamento: • Il rinnovo automatico verrà disattivato. Potrai riattivare il tuo abbonamento prima della fine del periodo di abbonamento corrente. • I vantaggi del tuo abbonamento corrente resteranno disponibili fino alla fine del periodo corrente. • Non ti verrà addebitato alcun costo per il periodo di abbonamento successivo e non verranno emessi nuovi crediti dell'abbonamento. • I crediti inutilizzati emessi per il periodo di abbonamento corrente scadranno al termine di tale periodo. • L'annullamento dell'abbonamento non influirà sulla tua possibilità di utilizzare il servizio durante il periodo di abbonamento corrente.

I crediti vengono utilizzati principalmente per eseguire attività di generazione con l'IA. Funzionalità e fasi di generazione diverse richiedono quantità diverse di crediti. I crediti non hanno valore monetario e non possono essere riscattati o trasferiti. Possono essere utilizzati solo sulla piattaforma V2Fun. I crediti possono essere ottenuti nei seguenti modi: • Crediti del piano di abbonamento: Quando sottoscrivi un piano, il numero di crediti corrispondente viene accreditato durante ogni periodo di abbonamento. • Pacchetti di crediti per abbonati: Gli abbonati possono acquistare pacchetti di crediti aggiuntivi secondo necessità. I crediti acquistati vengono aggiunti all'account come transazione una tantum e non si rinnovano automaticamente. • Crediti gratuiti: I crediti possono essere ottenuti tramite la registrazione di un nuovo account, gli accessi giornalieri, le attività di onboarding, gli inviti agli amici, le campagne promozionali e altre attività.

Quando avvii un'attività di generazione, i crediti vengono gestiti come segue: • Dopo che l'attività è stata creata correttamente, i crediti richiesti vengono temporaneamente riservati. • Se la generazione ha esito positivo, i crediti riservati vengono detratti. • Se la generazione non riesce a causa di un errore di sistema, i crediti riservati vengono rimborsati integralmente. Prima di eseguire qualsiasi azione che consumi crediti, il sistema mostrerà chiaramente il numero di crediti richiesti. Puoi visualizzare la cronologia completa dell'utilizzo dei crediti in Centro abbonamenti → Piano attuale → Dettagli crediti. Esempio: utilizzo dei crediti per un flusso di creazione completo. Un flusso di creazione completo in V2Fun consiste generalmente in più fasi di generazione. I crediti vengono calcolati separatamente in base all'utilizzo effettivo di ciascuna fase. Puoi anche utilizzare solo una parte del flusso di lavoro, ad esempio generare un'immagine senza creare un modello 3D: in tal caso, ti verranno addebitati solo i crediti relativi alle funzionalità che utilizzi. • Generare un'immagine AI utilizzando un modello di base → 1 credito • Generare un modello 3D dall'immagine utilizzando un modello AI di V2Fun → 20 crediti • Generare le texture per il modello 3D → 20 crediti • Applicare un'animazione al modello → 5 crediti Totale stimato per questo flusso di lavoro di esempio: 46 crediti. Nota: • I costi in crediti possono variare a seconda del modello, delle impostazioni dei parametri e della combinazione di funzionalità utilizzate. • Il numero di crediti richiesti verrà mostrato chiaramente prima di ogni operazione. • Questo esempio viene fornito esclusivamente a scopo illustrativo e non costituisce una garanzia dei costi o dei prezzi effettivi in crediti.

Le regole di scadenza variano a seconda della fonte dei crediti: • Crediti del piano di abbonamento (Abbonati): i crediti mensili vengono emessi durante ogni periodo di abbonamento. Eventuali crediti mensili inutilizzati scadono al termine del periodo applicabile. • Crediti del piano di abbonamento (Utenti gratuiti): gli utenti gratuiti ricevono 200 crediti al mese. Eventuali crediti inutilizzati scadono alla fine di quel mese solare. • Crediti per accesso giornaliero: i crediti per accesso giornaliero vengono calcolati in base al mese solare. Eventuali crediti di accesso inutilizzati scadono alla fine di quel mese. I crediti permanenti non scadono se lo stato dell'abbonamento cambia: • Fonti di crediti gratuiti: crediti ottenuti tramite la registrazione di un nuovo account, le attività di onboarding, gli inviti di amici, le campagne promozionali e attività simili. • Crediti acquistati: pacchetti di crediti acquistati dagli abbonati. Puoi visualizzare il saldo e la data di scadenza dei tuoi crediti a tempo limitato in Centro abbonamento → Piano attuale. Il sistema dedurrà i crediti con la scadenza più vicina.

V2Fun offre un servizio di abbonamento incentrato sulle risorse di calcolo AI. Alcuni costi vengono sostenuti immediatamente durante l’elaborazione delle attività di generazione. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile o espressamente dichiarato da V2Fun, le tariffe per i servizi che sono stati utilizzati interamente o parzialmente non sono generalmente rimborsabili. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:\n• Crediti già consumati\n• Attività di generazione AI completate correttamente\n• Vantaggi dell’abbonamento già forniti, come limiti più elevati per le attività simultanee, priorità nella coda e spazio di archiviazione aggiuntivo\n\nSe un errore di sistema impedisce la corretta fornitura dei vantaggi dell’abbonamento o si verifica un chiaro errore di fatturazione, puoi contattare l’assistenza V2Fun. Dopo aver verificato le circostanze, ti assisteremo nella risoluzione appropriata.

Se riscontri un problema relativo ai pagamenti o ai crediti, segui questi passaggi: • Aggiorna la pagina e verifica lo stato attuale del tuo abbonamento. • Controlla i tuoi dati nella sezione Centro abbonamenti → Dettagli di fatturazione / crediti. • Se il problema persiste, contattaci tramite l'indirizzo email ufficiale dell'assistenza clienti saki@staff.v2fun.ai e fornisci: le informazioni del tuo account V2Fun, il numero dell'ordine (se applicabile), la data e l'ora in cui si è verificato il problema e una breve descrizione del problema. • Ti assisteremo il prima possibile.

I costi relativi ai servizi utilizzati interamente o parzialmente non sono generalmente rimborsabili. Circostanze speciali: se un errore di sistema impedisce la corretta erogazione dei vantaggi dell'abbonamento o se si verifica un chiaro errore di fatturazione, puoi contattare l'assistenza V2Fun. Dopo aver verificato le circostanze, ti assisteremo nella risoluzione appropriata. Per domande riguardanti la fatturazione o i rimborsi, contattaci tramite l'indirizzo email ufficiale dell'assistenza clienti saki@staff.v2fun.ai e fornisci le informazioni pertinenti sull'ordine e sull'account, in modo che possiamo esaminare il problema.