Abonnementpläne bieten Nutzern stabilere und effizientere kreative Möglichkeiten, darunter hauptsächlich: • Eine feste Anzahl an Credits für jeden Abonnementzyklus • Begrenzte kostenlose Nutzung oder höhere Nutzungskontingente für bestimmte erweiterte Funktionen und die Modellgenerierung • Vorteile wie Modelldownloads, Asset-Speicher und kommerzielle Lizenzen (je nach Tarifstufe unterschiedlich) Detaillierte Informationen zu den Vorteilen der einzelnen Pläne finden Sie auf der Abonnementseite.

V2Fun-Abonnements werden wiederkehrend und automatisch verlängert abgerechnet: • Abonnements unterstützen die monatliche / jährliche Abrechnung • Die Gebühren werden beim ersten Abschluss des Abonnements sofort berechnet, und die entsprechenden Vorteile werden umgehend aktiviert • Nach einem erfolgreichen Abonnement ist die automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert. Du kannst die automatische Verlängerung jederzeit im Abonnement-Center kündigen. Die Kündigung hat keinen Einfluss auf deinen Zugriff oder deine Vorteile während des aktuellen Abonnementzeitraums Du kannst auf Profil-Avatar → Abonnement klicken, um deinen aktuellen Tarif, das Datum der nächsten Verlängerung und deinen Abrechnungsverlauf anzuzeigen.

Ja. Du kannst dein Abonnement jederzeit unter Abonnementcenter → Aktueller Plan kündigen, um die automatische Verlängerung zu deaktivieren. Nach der Kündigung: • Die automatische Verlängerung wird deaktiviert. Du kannst dein Abonnement vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums reaktivieren. • Deine aktuellen Abonnementvorteile bleiben bis zum Ende des aktuellen Zeitraums verfügbar. • Für den nächsten Abonnementzeitraum wird dir nichts berechnet und es werden keine neuen Abonnementguthaben ausgestellt. • Alle für den aktuellen Abonnementzeitraum ausgestellten, nicht verwendeten Guthaben verfallen mit dem Ende dieses Zeitraums. • Die Kündigung des Abonnements hat keinen Einfluss auf deine Möglichkeit, den Dienst während des aktuellen Abonnementzeitraums zu nutzen.

Credits werden hauptsächlich für die Ausführung von KI-Generierungsaufgaben verwendet. Für verschiedene Funktionen und Generierungsschritte werden unterschiedlich viele Credits benötigt. Credits haben keinen Geldwert und können weder ausgezahlt noch übertragen werden. Sie können nur auf der V2Fun-Plattform verwendet werden. Credits können auf folgende Weise erhalten werden: • Credits aus Abonnementplänen: Wenn Sie einen Plan abonnieren, wird während jeder Abonnementperiode die entsprechende Anzahl an Credits gutgeschrieben. • Credit-Pakete für Abonnenten: Abonnenten können bei Bedarf zusätzliche Credit-Pakete erwerben. Gekaufte Credits werden als einmalige Transaktion dem Konto gutgeschrieben und verlängern sich nicht automatisch. • Kostenlose Credits: Credits können durch die Registrierung eines neuen Kontos, tägliche Check-ins, Onboarding-Aufgaben, Freundesempfehlungen, Werbekampagnen und andere Aktivitäten erworben werden.

Wenn Sie eine Generierungsaufgabe starten, wird das Guthaben wie folgt verarbeitet: • Nachdem die Aufgabe erfolgreich erstellt wurde, wird das erforderliche Guthaben vorübergehend reserviert. • Wenn die Generierung erfolgreich ist, wird das reservierte Guthaben abgezogen. • Wenn die Generierung aufgrund eines Systemfehlers fehlschlägt, wird das reservierte Guthaben vollständig zurückerstattet. Bevor Sie eine Aktion durchführen, die Guthaben verbraucht, zeigt das System deutlich die erforderliche Anzahl an Guthaben an. Ihre vollständige Guthabennutzungshistorie können Sie unter Abonnementcenter → Aktueller Tarif → Guthabendetails einsehen. Beispiel: Guthabennutzung für einen vollständigen Erstellungsworkflow. Ein vollständiger Erstellungsworkflow in V2Fun besteht typischerweise aus mehreren Generierungsschritten. Das Guthaben wird separat auf Grundlage der tatsächlichen Nutzung jedes Schritts berechnet. Sie können auch nur einen Teil des Workflows verwenden, z. B. ein Bild generieren, ohne ein 3D-Modell zu erstellen — in diesem Fall wird Ihnen nur die Nutzung der von Ihnen verwendeten Funktionen berechnet. • Ein KI-Bild mit einem Basismodell generieren → 1 Guthaben • Aus dem Bild mithilfe eines V2Fun-KI-Modells ein 3D-Modell generieren → 20 Guthaben • Texturen für das 3D-Modell generieren → 20 Guthaben • Eine Animation auf das Modell anwenden → 5 Guthaben Geschätzte Gesamtsumme für diesen Beispielworkflow: 46 Guthaben. Hinweis: • Die Guthabenkosten können je nach verwendetem Modell, Parametereinstellungen und Kombination der verwendeten Funktionen variieren. • Die erforderliche Anzahl an Guthaben wird vor jedem Vorgang deutlich angezeigt. • Dieses Beispiel dient ausschließlich der Veranschaulichung und stellt keine Garantie für die tatsächlichen Guthabenkosten oder Preise dar.

Die Ablaufregeln variieren je nach Quelle der Credits: • Credits aus dem Abonnementplan (Abonnenten): Monatliche Credits werden während jeder Abonnementperiode ausgegeben. Nicht verwendete monatliche Credits verfallen am Ende der entsprechenden Periode. • Credits aus dem Abonnementplan (Kostenlose Nutzer): Kostenlose Nutzer erhalten 200 Credits pro Monat. Nicht verwendete Credits verfallen am Ende dieses Kalendermonats. • Credits für tägliches Einchecken: Credits für tägliches Einchecken werden nach Kalendermonat berechnet. Nicht verwendete Credits für das Einchecken verfallen am Ende dieses Monats. Permanente Credits verfallen nicht, wenn sich dein Abonnementstatus ändert: • Kostenlose Credit-Quellen: Credits, die durch die Registrierung eines neuen Kontos, Onboarding-Aufgaben, Empfehlungen von Freunden, Werbekampagnen und ähnliche Aktivitäten erworben wurden. • Gekaufte Credits: Von Abonnenten gekaufte Credit-Pakete. Du kannst das Guthaben und das Ablaufdatum deiner zeitlich begrenzten Credits unter Abonnementcenter → Aktueller Plan einsehen. Das System zieht zuerst die Credits ab, die am nächsten ablaufen.

V2Fun bietet einen auf KI-Rechenressourcen ausgerichteten Abonnementdienst an. Einige Kosten entstehen unmittelbar bei der Verarbeitung von Generierungsaufgaben. Sofern nicht durch geltendes Recht anders vorgeschrieben oder von V2Fun ausdrücklich angegeben, sind Gebühren für vollständig oder teilweise genutzte Dienstleistungen grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Dies umfasst unter anderem:\n• Bereits verbrauchte Credits\n• Erfolgreich abgeschlossene KI-Generierungsaufgaben\n• Bereits bereitgestellte Abonnementvorteile wie höhere Parallelitätsgrenzen, bevorzugte Warteschlangen und zusätzlichen Speicherplatz\n\nWenn ein Systemfehler die ordnungsgemäße Bereitstellung von Abonnementvorteilen verhindert oder ein eindeutiger Abrechnungsfehler vorliegt, können Sie den V2Fun-Support kontaktieren. Nach Prüfung der Umstände unterstützen wir Sie bei der geeigneten Lösung.

Wenn ein Problem im Zusammenhang mit Zahlungen oder Guthaben auftritt, befolgen Sie bitte diese Schritte:\n• Aktualisieren Sie die Seite und bestätigen Sie Ihren aktuellen Abostatus.\n• Überprüfen Sie Ihre Angaben unter Abonnement-Center → Abrechnung / Guthabendetails.\n• Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns über die offizielle E-Mail-Adresse des Kundensupports saki@staff.v2fun.ai und geben Sie folgende Informationen an: Ihre V2Fun-Kontoinformationen, Ihre Bestellnummer (falls zutreffend), das Datum und die Uhrzeit, zu denen das Problem aufgetreten ist, sowie eine kurze Beschreibung des Problems.\n• Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

Gebühren für vollständig oder teilweise in Anspruch genommene Leistungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Besondere Umstände: Wenn ein Systemfehler verhindert, dass Abonnementvorteile ordnungsgemäß gewährt werden, oder wenn ein eindeutiger Abrechnungsfehler vorliegt, können Sie den V2Fun-Support kontaktieren. Nach Überprüfung der Umstände unterstützen wir Sie bei der passenden Lösung. Bei Fragen zu Abrechnungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über die offizielle E-Mail-Adresse des Kundensupports saki@staff.v2fun.ai und geben Sie die relevanten Bestell- und Kontoinformationen an, damit wir das Problem untersuchen können.